CHÍNH SÁCH THANH TOÁN & QUY ĐỊNH BẢO HÀNH DỊCH VỤ

1. Các Phương Thức Thanh Toán Hợp Lệ

Nhằm tạo thuận tiện tối đa cho quý khách hàng, chúng tôi hỗ trợ 2 hình thức thanh toán chính:

* LƯU Ý ĐẶT CỌC LẮP ĐẶT CỬA MỚI: Đối với các hợp đồng thi công lắp đặt hệ thống cửa cuốn mới trọn gói diện tích lớn, quý khách đặt cọc trước từ 30% - 50% giá trị hợp đồng để tiến hành gia công nan cửa theo kích thước đo đạc thực tế.

2. Chính Sách & Thời Gian Bảo Hành Linh Kiện

Mọi linh kiện thay thế và dịch vụ sửa chữa của chúng tôi đều được bảo hành chính hãng uy tín với các mốc thời gian cụ thể:

Hạng Mục Dịch Vụ / Linh Kiện	Thời Gian Bảo Hành	Hình Thức Bảo Hành
Motor / Bộ tời cửa cuốn YH, JG, Austdoor mới	12 - 24 Tháng	1 đổi 1 tận nơi nếu lỗi do nhà sản xuất
Bình lưu điện UPS (Ắc quy lưu điện)	12 Tháng	Bảo hành dán tem kỹ thuật chính hãng
Tay Remote / Khóa điều khiển mã nhảy	6 - 12 Tháng	Đổi chìa khóa mới lập tức nếu hỏng bo mạch
Sửa kẹt nan cửa, đứt lá, chỉnh ray hướng dẫn	3 - 6 Tháng	Khắc phục miễn phí 100% nếu bị kẹt lại

Điều Kiện Được Bảo Hành Miễn Phí:

• Linh kiện thiết bị còn nguyên tem bảo hành của CỬA CUỐN ĐÀ NẴNG, không bị rách tem hoặc tẩy xóa.
• Hư hỏng kỹ thuật phát sinh do lỗi linh kiện hoặc lỗi thao tác của thợ thi công.
• Thời gian bảo hành còn hiệu lực ghi trên phiếu hoặc tem dán.

Các Trường Hợp Không Được Bảo Hành Miễn Phí:

• Cửa cuốn bị hư hỏng do thiên tai, bão lũ, ngập nước rò rỉ điện từ phía khách hàng.
• Thiết bị rơi vỡ, va đập mạnh làm móp méo vỏ motor hoặc bo mạch cháy do cắm sai nguồn điện.
• Khách hàng tự ý tháo dỡ linh kiện hoặc thuê thợ ngoài chỉnh sửa làm hỏng tem bảo hành.